お客様アンケート

Q1.来店することを躊躇される方がおられます。
ご自身も多少は来店するのにお考えなられたかと思いますが、来店を決意されたきっかけ等お教え下さい。

来店して話を聞くと、契約まで、話がすすむんでないかと心配になる。
（相談したいだけなのに）
来店のきっかけは、来店前に、社長さんとお話できたから。

社長回答アンケートにお答えいただき有難うございます。
やはり来店される事を躊躇されることがわかりました。
出来るだけ電話でのご相談やメール等で気軽にご相談して頂けるように窓口を広げていきたいと思います。
ありがとうございます。

Q2.弊社の対応について

◆営業や担当の対応はいかがでしたでしょうか？

親切で、かたくるしくない。

社長回答ご主人と二人で来られて間取りや計画の方もスムーズに進ませて頂き有難うございました。
長浜地区で、なかなか思うような土地が見つけられずお客様自ら土地探しを一生懸命にして頂きました。
ありがとうございました。

Q3.実際にローンが通った時のご感想は。

通ると思わなかったので、うれしかった。

社長回答無事にローンが通って良かったです。

お引渡しアンケート

Q1.建物の良い所は？

特に、地下室が気に入っている。

（物が多いので）

屋根裏も広い。

社長回答地下室付きの住宅をお選びいただき有難うございます。
建物も32坪屋根裏付き　そして地下室付きでかなりグレードの上の建物のご購入をして頂きました。
地下室も気に入って頂き良かったです。
地下室も通常であれば、高額になってしまいますがリーズナブルに手に入る商品として提案させて頂いております。

Q2.和ハウジングに対する改善点やアドバイス　等。

ガルバリウムは、知り合いにも好評なので、もっと宣伝すべきだと思う。

ハウスメーカーに建ててもらうと安心という概念が根強いので、何か、ひとつアピールできるものを宣伝したら？と思います。

社長回答やはり大きい買い物なので、ここなら安心と思って頂けるようなPRを考えていきたいと思います。
色々な形で信頼を築けるように工夫し努力していきたいと思います。
ありがとうございました。