お客様アンケート

Q1.来店することを躊躇される方がおられます。
ご自身も多少は来店するのにお考えなられたかと思いますが、来店を決意されたきっかけ等お教え下さい。

夫と何度も相談して、「和ハウジングさんとこに行って、ダメならやっぱり建てかえは難しいからあきらめよう」と決めてました。

まず、電話をさせて頂いた時に、快く「どうぞ」と言ってくださったのも背中を押してくださったと思います。

社長回答やはりどのお客様も住宅ローンが少し難しいかと思われると来店される前はかなり躊躇されていることがわかります。
勇気を出してご連絡いただけたこと本当に良かったです。
弊社が最終の建て替えの砦になっていたと拝見させて頂き責任のある仕事をさせて頂いているとつくづく感じます。

Q2.弊社の対応について

◆営業や担当の対応はいかがでしたでしょうか？

親切に対応していただきました。

オープンハウスにも二回おつき合い頂きました。

社長回答建物については、御家族とは別にペットも飼われていたのでペット用のお部屋も配置しないといけませんでした。
少し工夫は必要でしたが、こちらの提案に対してのご指示もいただき、スムーズに打ち合わせを進める事ができました。
ありがとうございます。

Q3.実際にローンが通った時のご感想は。

「うそみたい！」でした。

ありがたかったです。

社長回答本当にローンが通って良かったです。
ご夫婦お二人で働いておられるので収入的には大丈夫でしたが少し難しい部分もありました。
最終的にご協力いただいたので無事にローンを通すことが出来ました。
こちらこそありがとうございました。